AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Lieferungen, die über den Online-Shop Boxenmoment (ein Angebot der Käsekreation GmbH) getätigt werden. Mit der Bestellung akzeptieren Kundinnen und Kunden diese AGB in der jeweils gültigen Fassung.

2. Anbieterinformationen

Boxenmoment
ein Angebot der
Chäs-Hütte Kloten Gastro-Service GmbH
8302 Kloten, Schweiz
UID: CHE-114.738.041
E-Mail: info@chäs-kreation.ch
Web: www.boxenmoment.ch

3. Angebot und Vertragsschluss

Die auf der Website dargestellten Produkte und Preise gelten als unverbindliches Angebot. Der Vertrag kommt durch die Bestätigung der Bestellung durch Boxenmoment per E-Mail zustande. Boxenmoment behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet und im Bestellprozess separat ausgewiesen.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschliesslich an Adressen in der Schweiz und Liechtenstein. Lieferzeiten betragen in der Regel 2–5 Werktage. Für Lieferverzögerungen, die durch Drittunternehmen (z. B. Post, Kurierdienst) verursacht werden, übernimmt Boxenmoment keine Haftung.

6. Zahlung

Die Bezahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Die Bestellung wird erst nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet. Boxenmoment behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsmethoden auszuschliessen.

7. Kein Rückgabe- oder Widerrufsrecht

Bitte beachten Sie, dass kein Rückgabe- oder Widerrufsrecht besteht:

Viele unserer Produkte (z. B. Süssigkeiten, Käse, Geschenkboxen, Wunschhüten) sind leicht verderblich oder werden kundenspezifisch zusammengestellt.
Gemäss Art. 40a OR sowie aus hygienischen Gründen besteht kein Widerrufsrecht.
Eine Rücknahme oder Rückerstattung ist daher ausgeschlossen, ausser es liegt ein nachweislicher Fehler auf Seiten von Boxenmoment vor.

8. Mängel und Reklamationen

Bitte prüfen Sie die gelieferten Produkte sofort nach Erhalt. Allfällige Mängel oder Falschlieferungen müssen innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung schriftlich per E-Mail gemeldet werden (inkl. Foto). Bei berechtigter Reklamation erfolgt nach Wahl von Boxenmoment eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

9. Datenschutz

Boxenmoment verarbeitet personenbezogene Daten gemäss der Datenschutzerklärung, die auf der Website einsehbar ist. Es werden nur Daten erhoben, die zur Bestellabwicklung notwendig sind.

10. Haftung

Boxenmoment haftet nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Für Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch der Produkte entstehen, wird keine Haftung übernommen.

11. Urheberrechte

Alle Inhalte (Texte, Bilder, Designs) auf der Website sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Verwendung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Kloten (ZH), sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften etwas anderes vorschreiben.